Domande frequenti

Online con carta di credito o di debito al momento della prenotazione (tramite Stripe), oppure con carta al ritiro. Pagare online costa meno che pagare al ritiro.

Sì, riceve la fattura in sede. Se Le serve intestata a un'azienda, ce lo comunichi al ritiro.

Sì, gratuitamente fino a 48 ore prima del ritiro. Dopo tale termine la cancellazione gratuita non è più possibile e i pagamenti non vengono rimborsati.

Senza pagamento la Sua prenotazione non è confermata al 100 % e può essere annullata se l'auto non è più disponibile. Per una prenotazione garantita, paghi online.

Età minima 21 anni con patente da almeno 1 anno. BMW Serie 3 da 23 anni e BMW Serie 5 da 25 anni, in entrambi i casi con 3 anni di patente. I conducenti più giovani, da 18 anni (VW, Renault) o da 21 anni (BMW Serie 3 e 5), possono noleggiare con il pacchetto "Giovane conducente" a 25 € al giorno.

Una patente di guida valida, passaporto o carta d'identità e una carta di credito intestata al conducente principale.

Sì, prenoti un conducente aggiuntivo a 6 € al giorno. Possono guidare solo i conducenti registrati; altrimenti viene addebitato un costo di servizio di 100 € più 15 € al giorno.

VW e Renault 350 € · BMW Serie 1 500 € · BMW Serie 2 e 3 750 € · BMW Serie 5 1.000 €.

Entro 21 giorni lavorativi dalla riconsegna, sulla carta con cui ha pagato. Le multe stradali del periodo di noleggio vengono detratte dal deposito.

1–6 giorni: 300 km al giorno · 7–10 giorni: 200 km al giorno · 11–20 giorni: 150 km al giorno · 21–30 giorni: 120 km al giorno. Ogni chilometro extra costa 0,85 € più IVA.

Stesso livello: riconsegni l'auto con lo stesso livello di carburante. A 30 € offriamo l'opzione pieno-pieno – Le consegniamo l'auto con il serbatoio pieno e Lei la riconsegna con il pieno.

No, tutte le auto sono per non fumatori. Se viene rilevato fumo, si applica un costo di pulizia speciale di 350 €.

Protezione base 24 € al giorno (franchigia fino a 5.000 €), Protezione comfort 29 € al giorno (franchigia fino a 3.000 €), Protezione completa 49 € al giorno (franchigia 2.000 €). Prezzi per le auto della categoria Economy.

Risponde per intero di tutti i danni all'auto – compresi graffi, danni ai vetri e furto. In caso di danno l'auto viene valutata da un perito indipendente; Lei paga l'importo indicato nella perizia più un costo di perizia di 150 €. Consigliamo vivamente un pacchetto di protezione.

Sì, con il pacchetto estero a 15 € al giorno, nei Paesi consentiti. Ci comunichi la Sua destinazione al ritiro. Senza il pacchetto si applica una penale di 500 € e la copertura assicurativa decade. Vedi l'elenco dei Paesi.

Kurfürstendamm: tutti i giorni 09:00–18:00. Aeroporto BER: tutti i giorni 09:00–21:00. Fuori orario su richiesta a 100 €.

Dopo l'atterraggio chiami la nostra sede in aeroporto al +49 177 7790924. La nostra navetta La viene a prendere e in 5 minuti La porta in sede. Maggiori informazioni sul BER.

Sì, tra l'aeroporto BER e il Kurfürstendamm (in entrambe le direzioni) a 50 €.

No, in caso di riconsegna anticipata i giorni di noleggio non utilizzati non vengono rimborsati.

Sì, a hotel e indirizzi fino a 7 km dalla nostra sede sul Kurfürstendamm – gratuitamente. Al momento della prenotazione scelga "Consegna al Suo hotel".

Sì, da 1 a 24 mesi con un prezzo mensile fisso. Calcoli il Suo prezzo mensile.