Häufige Fragen

Online bei der Buchung per Kredit- oder Debitkarte (über Stripe) oder bei der Abholung per Karte. Online zahlen ist günstiger als die Zahlung bei Abholung.

Ja, Ihre Rechnung erhalten Sie im Büro. Wenn Sie eine Rechnung auf ein Unternehmen benötigen, geben Sie das bitte bei der Abholung an.

Ja, kostenlos bis 48 Stunden vor der Abholung. Danach ist keine kostenlose Stornierung mehr möglich und Zahlungen werden nicht erstattet.

Ohne Zahlung ist Ihre Reservierung nicht zu 100 % bestätigt und kann storniert werden, falls das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist. Für eine garantierte Buchung zahlen Sie bitte online.

Mindestalter 21 Jahre und seit mindestens 1 Jahr Führerschein. BMW 3er ab 23 und BMW 5er ab 25 Jahren, jeweils mit 3 Jahren Führerschein. Jüngere Fahrer ab 18 Jahren (VW, Renault) bzw. ab 21 Jahren (BMW 3er und 5er) mieten mit dem Paket „Junger Fahrer“ für 25 € pro Tag.

Einen gültigen Führerschein, Reisepass oder Personalausweis und eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers.

Ja, buchen Sie einen Zusatzfahrer für 6 € pro Tag. Nur eingetragene Fahrer dürfen fahren; andernfalls werden 100 € Servicegebühr plus 15 € pro Tag berechnet.

VW und Renault 350 € · BMW 1er 500 € · BMW 2er und 3er 750 € · BMW 5er 1.000 €.

Innerhalb von 21 Werktagen nach der Rückgabe auf die Karte, mit der Sie bezahlt haben. Bußgelder aus der Mietzeit werden mit der Kaution verrechnet.

1–6 Tage: 300 km pro Tag · 7–10 Tage: 200 km pro Tag · 11–20 Tage: 150 km pro Tag · 21–30 Tage: 120 km pro Tag. Jeder weitere Kilometer kostet 0,85 € zzgl. MwSt.

Same-to-Same: Sie geben das Auto mit demselben Tankstand zurück. Für 30 € bieten wir Full-to-Full an – wir übergeben das Auto vollgetankt, Sie geben es vollgetankt zurück.

Nein, alle Fahrzeuge sind Nichtraucherfahrzeuge. Wird Rauchen festgestellt, fällt eine Sonderreinigung von 350 € an.

Basisschutz 24 € pro Tag (Selbstbeteiligung bis 5.000 €), Komfortschutz 29 € pro Tag (bis 3.000 €), Rundumschutz 49 € pro Tag (2.000 €). Preise für Fahrzeuge der Economy-Klasse.

Sie haften für alle Schäden am Fahrzeug in voller Höhe – auch für Kratzer, Glasschäden und Diebstahl. Im Schadensfall erstellt ein unabhängiger Gutachter ein Gutachten; Sie zahlen den festgestellten Betrag plus 150 € Gutachter-Servicegebühr. Wir empfehlen dringend ein Schutzpaket.

Ja, mit dem Cross-Border-Paket für 15 € pro Tag in freigegebene Länder. Bitte nennen Sie Ihr Reiseziel bei der Abholung. Ohne Paket fällt eine Gebühr von 500 € an und der Versicherungsschutz erlischt. Zur Länderliste.

Kurfürstendamm: täglich 09:00–18:00. Flughafen BER: täglich 09:00–21:00. Außerhalb der Öffnungszeiten auf Anfrage für 100 €.

Rufen Sie nach der Landung unser Flughafenbüro an: +49 177 7790924. Unser Shuttle holt Sie ab und bringt Sie in 5 Minuten ins Büro. Mehr zum Standort BER.

Ja, zwischen Flughafen BER und Kurfürstendamm (in beide Richtungen) für 50 €.

Nein, nicht genutzte Miettage werden bei vorzeitiger Rückgabe nicht erstattet.

Ja, an Hotels und Adressen bis 7 km vom Büro am Kurfürstendamm – kostenlos. Wählen Sie bei der Buchung „Lieferung ins Hotel“.

Ja, von 1 bis 24 Monaten zum festen Monatspreis. Monatspreis berechnen.