GÜNCELLEME: EKİM 2026

Akko GmbH kiralama koşulları (AGB)

Bu çeviri size kolaylık sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Yalnızca Almanca versiyon hukuken bağlayıcıdır.

Lütfen dikkat: Kiralama koşulları araca, modele ve kiralama süresine göre farklılık gösterebilir. Kira sözleşmenizdeki koşullar bağlayıcıdır. Ofisimizde size memnuniyetle danışmanlık yaparız – lütfen teslim alırken kira sözleşmenizi dikkatlice okuyun.

Bu koşullar, kira sözleşmesi ve hizmet ücretlerine ilişkin ek sözleşmeyle birlikte geçerlidir. Rezervasyon yaparak bunları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Şüphe halinde Almanca versiyon geçerlidir.

1. Kapsam

Bu koşullar, ister online, ister telefonla, ister yerinde yapılmış olsun, Akko GmbH'nin ("Akko") Berlin Şehir Merkezi (Kurfürstendamm) ve BER Havalimanı şubelerindeki araçlara ilişkin tüm kira sözleşmeleri için geçerlidir.

2. Kiracı ve sürücüler

"Genç sürücü" paketi kiralama günü başına 25 €'dur. Asgari ehliyet süresi kısaltılamaz.

Teslim alırken geçerli bir ehliyet, geçerli bir kimlik kartı veya pasaport ve ana sürücü adına bir ödeme kartı ibraz edilmelidir.

3. Fiyatlar ve ödeme

Tüm fiyatlar euro cinsindendir ve yasal KDV (%19) dahildir. Online olarak kartla (ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe aracılığıyla) veya teslim alırken ödeme yapabilirsiniz. Faturalar ofiste teslim edilir; faturanın bir şirket adına düzenlenmesini istiyorsanız lütfen teslim alırken bize bildirin. Banka kartıyla (debit) ödeme, Konfor güvence ile rezervasyon yapıldıktan sonra ve kartın onaylanması koşuluyla mümkündür.

4. Depozito

Depozito, teslim alırken ana sürücünün ödeme kartında bloke edilir veya tahsil edilir ve usulüne uygun iadeden sonra 21 iş günü içinde aynı karta geri yatırılır. Kiralama süresine ait para cezaları, geçiş ücretleri ve işlem ücretleri depozitodan mahsup edilebilir.

5. Teslim alma, iade ve çalışma saatleri

• Berlin Şehir Merkezi – Kurfürstendamm, Budapester Straße 26a, 10787 Berlin: her gün 09:00–18:00, telefon +49 176 623 54051
• BER Havalimanı, Zeppelinstraße 1, 12529 Schönefeld-Waltersdorf (Lilienthal Plaza): her gün 09:00–21:00, telefon +49 177 7790924. Ücretsiz bir servis terminali ofisimize bağlar (yaklaşık 5 dakika).

Çalışma saatleri dışında teslim alma veya iade, önceden anlaşma yapılması halinde 100 € ücret karşılığında mümkündür. Araç önceden yazılı anlaşma olmaksızın çalışma saatleri dışında iade edilirse, yine 100 € hizmet ücreti tahsil edilir.

BER Havalimanı ile Kurfürstendamm arasında tek yönlü kiralama (her iki yönde) 50 €'dur. Kurfürstendamm ofisine 7 km mesafe içinde bir otele veya adrese teslimat ücretsizdir.

Erken iade: Araç kararlaştırılandan daha erken iade edilirse, kullanılmayan kiralama günleri iade edilmez.

6. Kilometre

Kilometre kuralı tüm araçlar için geçerlidir. Her ek kilometre için 0,85 € + %19 KDV tahsil edilir.

7. Yakıt

Aynı seviyede iade kuralı geçerlidir: araç, teslim alındığındaki yakıt seviyesiyle iade edilmelidir. Seviye daha düşükse, eksik yakıt güncel piyasa fiyatından ve buna ek olarak 50 € hizmet ücreti tahsil edilir.

30 € ek ücret karşılığında Dolu-Dolu seçeneği sunuyoruz: aracı dolu depoyla teslim ederiz ve siz de dolu olarak iade edersiniz. Böylece benzin istasyonuna uğramadan yola çıkarsınız.

8. Güvence paketleri ve sorumluluk

* Ekonomi sınıfı araçlar için fiyatlar. Diğer araç sınıflarında farklı fiyatlar geçerli olabilir. Her paketin tam kapsamı rezervasyon sırasında gösterilir.

Güvence paketi olmadan kiracı, araçtaki tüm hasarlardan, hırsızlıktan ve dolaylı maliyetlerden (ör. değer kaybı, kullanım kaybı) tamamen sorumludur. Kaza veya hasar durumunda araç bağımsız bir ekspere (Gutachter) gönderilir ve kiracı, ekspertiz raporunda belirtilen tutarı ve buna ek olarak 150 € ekspertiz hizmet ücretini öder. Tutar ödenmezse yasal yollara başvurulur.

Güvence paketinin sorumluluk sınırlaması, kasten verilen hasarlar için geçerli değildir; ağır ihmal halinde kusurun ağırlığıyla orantılı olarak azaltılabilir.

9. Yurt dışı sürüş (cross-border)

Almanya dışındaki yolculuklar için kiralama günü başına 15 € karşılığında yurt dışı paketi zorunludur. Kiracı, planlanan yurt dışı yolculuğunu hareketten önce kiralama şubesine bildirmeli ve onayını almalıdır.

Tüm araçlar için izin verilen ülkeler: Andorra, Avusturya, Belçika, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Cebelitarık, Büyük Britanya, İrlanda, Lihtenştayn, Lüksemburg, Monako, Hollanda, Kuzey İtalya, Norveç, Portekiz, İspanya, İsveç ve İsviçre.

Audi, BMW, Mercedes, VW, Land Rover ve Jaguar markalı araçlar hariç izin verilen ülkeler: Hırvatistan, Güney İtalya, Vatikan, San Marino, Polonya, Slovakya, Slovenya, Çekya ve Macaristan.

Elektrikli lüks araçlar ("Elite") yurt dışı sürüş için kiralanamaz. Yurt dışı paketi olmadan yurt dışına çıkılması 500 € ücrete tabidir. Bu durumda Almanya dışındaki hasarlar için tüm sigorta hakları ve güvence paketleri geçerliliğini yitirir; kiracı tüm hasarlardan ve aracın Almanya'ya geri getirilmesinin tüm masraflarından tamamen sorumludur.

10. Sigara yasağı

Tüm araçlar sigarasız araçlardır. Tüm kiralık araçlarda sigara içmek – elektronik sigara, vape ve benzeri ürünler dahil – yasaktır. Duman kokusu ve kalıntıları sonraki müşterileri ciddi şekilde etkiler; özellikle alerjisi veya solunum yolu rahatsızlığı olan müşteriler böyle bir aracı kullanamaz.

Her iadeden sonra araçlarımız bir duman tespit cihazıyla (Bosch Smoke Detector) kontrol edilir. Bir ihlal tespit edilirse, ozon uygulamalı gerekli özel temizlik için 350 € ücret tahsil ederiz.

11. Evcil hayvanlar ve kirlenme

Evcil hayvanlar yalnızca uygun bir taşıma kutusunda taşınabilir. Hayvan tüyü, hayvan kokusu, kirlenme veya hayvan dışkısı tespit edilirse 335 € özel temizlik ücreti tahsil edilir.

Araç temiz olarak iade edilmelidir. Olağanüstü kirlenme halinde (ör. yemek artıkları, dökülmüş içecekler, kum, çamur veya iç mekânda yoğun kirlenme) 150 € temizlik ve hizmet ücreti tahsil edilir.

12. Ek sürücüler

Araç yalnızca kira sözleşmesinde adı geçen sürücüler tarafından kullanılabilir. Kiralama günü başına 6 € karşılığında ek sürücü eklenebilir. Araç kayıtlı olmayan bir kişi tarafından kullanılırsa, 100 € hizmet ücreti ve buna ek olarak kiralama günü başına 15 € tahsil edilir.

13. Trafik ihlalleri

Kiralama süresine ait tüm para cezaları, geçiş ücretleri ve diğer resmi talepler kiracıya aittir. Her talep veya bildirimin işlenmesi için, tutardan bağımsız olarak 50 € işlem ücreti tahsil ederiz. Akko, kiracının bilgilerini yetkili makamlara iletme hakkına sahiptir.

14. Belgelerin ve anahtarların kaybı

Araç belgelerinin (ör. ruhsat, Zulassungsbescheinigung Teil I) kaybı veya hasar görmesi halinde 250 € işlem ve yenileme ücreti tahsil edilir; ek resmi masraflar kiracıya aittir.

Araç anahtarının kaybı veya onarılamaz şekilde hasar görmesi halinde 500 € hizmet ücreti ile yetkili bayi tarafından programlama dahil yedek anahtarın tüm masrafları tahsil edilir. Olası çekme, nakliye ve diğer yan masraflar da kiracıya aittir.

15. İptal ve değişiklikler

Rezervasyonlar, kararlaştırılan teslim alma saatinden 48 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir. Daha geç yapılan iptallerde veya aracın teslim alınmaması (no-show) halinde ücretsiz iptal artık mümkün değildir ve yapılmış ödemeler iade edilmez.

Aracın erken iadesi, kiracıya kullanılmayan kiralama günlerinin iadesini talep etme hakkı vermez.

16. Son hükümler

Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Kiracı tacir ise yetkili mahkeme Berlin'dir. Bazı hükümlerin geçersiz olması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.

Bir tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya ne istekliyiz ne de yükümlüyüz.