STAND: OKTOBER 2026

Huurvoorwaarden van Akko GmbH (AGB)

Deze vertaling wordt u voor uw gemak aangeboden. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.

Let op: de huurvoorwaarden kunnen per auto, model en huurperiode verschillen. Bindend zijn de voorwaarden in uw huurovereenkomst. Wij adviseren u graag op ons kantoor – lees uw huurovereenkomst bij het ophalen zorgvuldig door.

Deze voorwaarden gelden samen met de huurovereenkomst en de aanvullende overeenkomst over servicekosten. Met uw boeking bevestigt u dat u ze hebt gelezen en aanvaard. In geval van twijfel geldt de Duitse versie.

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle huurovereenkomsten voor auto's van Akko GmbH ("Akko") op de locaties Berlijn centrum (Kurfürstendamm) en BER Airport, ongeacht of er online, telefonisch of ter plaatse is geboekt.

2. Huurder en bestuurders

Het pakket "Jonge bestuurder" kost 25 € per huurdag. De minimale duur van het rijbewijsbezit kan niet worden verkort.

Bij het ophalen moeten een geldig rijbewijs, een geldige identiteitskaart of geldig paspoort en een betaalkaart op naam van de hoofdbestuurder worden getoond.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro inclusief de wettelijke btw (19 %). U kunt online met uw kaart betalen (via onze betaaldienstverlener Stripe) of bij het ophalen. Facturen worden op kantoor overhandigd; hebt u de factuur op naam van een bedrijf nodig, laat het ons dan bij het ophalen weten. Betalen met een debitcard is mogelijk na boeking met Comfortbescherming, mits de kaart wordt geaccepteerd.

4. Borg

De borg wordt bij het ophalen op de betaalkaart van de hoofdbestuurder geblokkeerd of afgeschreven en binnen 21 werkdagen na correcte inlevering op dezelfde kaart teruggestort. Boetes, tolkosten en administratiekosten uit de huurperiode kunnen met de borg worden verrekend.

5. Ophalen, inleveren en openingstijden

• Berlijn centrum – Kurfürstendamm, Budapester Straße 26a, 10787 Berlin: dagelijks 09:00–18:00, telefoon +49 176 623 54051
• BER Airport, Zeppelinstraße 1, 12529 Schönefeld-Waltersdorf (Lilienthal Plaza): dagelijks 09:00–21:00, telefoon +49 177 7790924. Een gratis shuttle verbindt de terminal met ons kantoor (ca. 5 minuten).

Ophalen of inleveren buiten openingstijden is na voorafgaande afspraak mogelijk tegen een vergoeding van 100 €. Wordt de auto zonder voorafgaande schriftelijke afspraak buiten openingstijden ingeleverd, dan wordt eveneens een servicevergoeding van 100 € in rekening gebracht.

Enkele reis-huur tussen BER Airport en de Kurfürstendamm (in beide richtingen) kost 50 €. Bezorging bij een hotel of adres is binnen 7 km van het kantoor aan de Kurfürstendamm kosteloos mogelijk.

Vroegtijdig inleveren: wordt de auto eerder dan afgesproken ingeleverd, dan worden de niet-gebruikte huurdagen niet terugbetaald.

6. Kilometers

De kilometerregeling geldt voor alle auto's. Elke extra kilometer wordt berekend tegen 0,85 € plus 19 % btw.

7. Brandstof

Er geldt de regel zelfde naar zelfde: de auto moet met hetzelfde tankniveau worden ingeleverd als bij het ophalen. Is het niveau lager, dan worden de ontbrekende brandstof tegen de actuele marktprijs plus een servicevergoeding van 50 € in rekening gebracht.

Voor 30 € extra bieden wij vol-naar-vol aan: wij geven u de auto met een volle tank mee en u levert hem vol weer in. Zo vertrekt u zonder omweg naar het tankstation.

8. Beschermingspakketten en aansprakelijkheid

* Prijzen voor auto's in de Economy-klasse. Voor andere autoklassen kunnen andere prijzen gelden. De exacte omvang van elk pakket wordt tijdens het boeken getoond.

Zonder beschermingspakket is de huurder volledig aansprakelijk voor alle schade aan de auto, diefstal en gevolgkosten (bijv. waardevermindering, gederfd gebruik). Bij een ongeval of schade wordt de auto naar een onafhankelijke expert (Gutachter) gestuurd en betaalt de huurder het in het expertiserapport vastgestelde bedrag plus een servicevergoeding voor de expertise van 150 €. Wordt het bedrag niet betaald, dan worden juridische stappen ondernomen.

De aansprakelijkheidsbeperking van een beschermingspakket geldt niet voor opzettelijk veroorzaakte schade; bij grove nalatigheid kan zij naar verhouding van de ernst van de schuld worden verminderd.

9. Rijden in het buitenland (grensoverschrijdend)

Voor ritten buiten Duitsland is het grenspakket verplicht, voor 15 € per huurdag. De huurder moet het verhuurkantoor vóór vertrek informeren over de geplande buitenlandse reis en daarvoor toestemming verkrijgen.

Toegestaan voor alle auto's: Andorra, België, Denemarken, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Groot-Brittannië, Ierland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noord-Italië, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Zweden en Zwitserland.

Toegestaan, behalve voor auto's van de merken Audi, BMW, Mercedes, VW, Land Rover en Jaguar: Kroatië, Zuid-Italië, Vaticaanstad, San Marino, Polen, Slowakije, Slovenië, Tsjechië en Hongarije.

Elektrische luxeauto's ("Elite") kunnen niet voor grensoverschrijdende ritten worden gehuurd. Rijden in het buitenland zonder grenspakket kost 500 €. In dat geval vervallen voor schade buiten Duitsland alle verzekeringsuitkeringen en beschermingspakketten; de huurder is volledig aansprakelijk voor alle schade en alle kosten om de auto terug te brengen naar Duitsland.

10. Rookverbod

Alle auto's zijn rookvrij. Roken – ook e-sigaretten, vapes en vergelijkbare producten – is in alle huurauto's verboden. Rooklucht en rookresten hebben een grote invloed op volgende klanten; met name klanten met allergieën of luchtwegaandoeningen kunnen zo'n auto niet gebruiken.

Na elke inlevering worden onze auto's gecontroleerd met een rookdetectieapparaat (Bosch Smoke Detector). Wordt een overtreding vastgesteld, dan rekenen wij 350 € voor de noodzakelijke speciale reiniging met ozonbehandeling.

11. Huisdieren en vervuiling

Huisdieren mogen alleen in een geschikte transportbox worden vervoerd. Worden dierenharen, dierengeur, vervuiling of uitwerpselen aangetroffen, dan wordt een vergoeding voor speciale reiniging van 335 € in rekening gebracht.

De auto moet schoon worden ingeleverd. Bij uitzonderlijke vervuiling (bijv. etensresten, gemorste dranken, zand, modder of sterke vervuiling van het interieur) wordt een reinigings- en servicevergoeding van 150 € in rekening gebracht.

12. Extra bestuurders

De auto mag alleen worden bestuurd door de bestuurders die in de huurovereenkomst zijn vermeld. Een extra bestuurder kan worden geboekt voor 6 € per huurdag. Wordt de auto bestuurd door een niet-geregistreerde persoon, dan wordt een servicevergoeding van 100 € plus 15 € per huurdag in rekening gebracht.

13. Verkeersovertredingen

De huurder draagt alle boetes, tolkosten en andere officiële vorderingen uit de huurperiode. Voor de afhandeling van elk verzoek of elke kennisgeving rekenen wij, ongeacht het bedrag, administratiekosten van 50 €. Akko is gerechtigd de gegevens van de huurder aan de autoriteiten door te geven.

14. Verlies van documenten en sleutels

Bij verlies van of schade aan de autopapieren (bijv. kentekenbewijs deel I) wordt een administratie- en vervangingsvergoeding van 250 € in rekening gebracht; bijkomende officiële kosten zijn voor rekening van de huurder.

Bij verlies van of onherstelbare schade aan de autosleutel worden een servicevergoeding van 500 € plus alle kosten voor een vervangende sleutel inclusief programmering door een erkende dealer in rekening gebracht. Eventuele sleep-, transport- en bijkomende kosten zijn eveneens voor rekening van de huurder.

15. Annulering en wijzigingen

Boekingen kunnen tot 48 uur voor het afgesproken ophaaltijdstip kosteloos worden geannuleerd. Bij latere annulering of als de auto niet wordt opgehaald (no-show) is gratis annuleren niet meer mogelijk en worden reeds gedane betalingen niet terugbetaald.

Vroegtijdig inleveren van de auto geeft geen recht op terugbetaling van niet-gebruikte huurdagen.

16. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing. Is de huurder een koopman, dan is Berlijn de bevoegde rechtsplaats. Mochten afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenprocedure voor een consumentengeschillencommissie.